Badania korporacyjne
„Miej oko na wszystkie aspekty swojej organizacji, korzystając z efektywnych ankiet korporacyjnych. Od satysfakcji klientów po zarządzanie pracownikami i interesariuszami, ankiety korporacyjne mogą pomóc organizacjom skutecznie badać wszystkie aspekty prowadzenia biznesu i wdrażać odpowiednie zmiany.”
Umożliwianie podejmowania decyzji opartych na danych
Konsolidowanie użytecznych uwag
Poprawa relacji z kluczowymi interesariuszami
Co to są badania korporacyjne?
Ankiety korporacyjne są narzędziami badawczymi używanymi przez firmy do zbierania uporządkowanych opinii i informacji zwrotnych od kluczowych interesariuszy, takich jak klienci, pracownicy czy potencjalne rynki. Zawierają mieszankę pytań otwartych i zamkniętych, obejmujących zarówno aspekty jakościowe, jak i ilościowe.
Zalety ankiet korporacyjnych
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE
Starsi liderzy biznesowi mogą wykorzystać dane z ankiet korporacyjnych do podejmowania decyzji strategicznych, które dostosowują firmę do wymagań rynkowych i możliwości.
Zespoły marketingowe mogą wykorzystać cenne informacje uzyskane z tych korporacyjnych ankiet do tworzenia przemyślanych strategii marketingowych, które nie tylko będą zgodne z docelową grupą odbiorców firmy, ale także przyniosą doskonałe wyniki.
Marki mogą wykorzystywać ankiety korporacyjne do zbierania danych na temat preferencji klientów i trendów w branży.
Informacje zwrotne z ankiet korporacyjnych mogą pomóc firmom zoptymalizować strategie sprzedaży prowadzące do lepszego zaangażowania klientów i wyższych wskaźników konwersji.
Spostrzeżenia z ankiet mogą pomóc w wzmocnieniu procesów obsługi klienta w firmie, prowadząc do wzrostu zadowolenia i lojalności klientów.
Opinie pracowników pomagają zespołom HR mierzyć zaangażowanie, identyfikować obszary do poprawy oraz zwiększać wskaźniki retencji.
Dane i spostrzeżenia z ankiet korporacyjnych mogą informować o specyficznych potrzebach szkoleniowych oraz pomagać firmom we wdrażaniu odpowiednich programów.
Ankiety korporacyjne mogą pomóc liderom biznesowym określić, czy pracownicy czerpią przyjemność z kultury firmy, i wprowadzić odpowiednie zmiany.
Informacje zwrotne z ankiety mogą wyjaśnić, jak klienci i odpowiednie strony zainteresowane poruszają się po witrynie internetowej organizacji, dostarczając wglądów dotyczących tego, jak projekt i funkcjonalność mogą być ulepszone.
Analizowanie danych z ankiet korporacyjnych może pomóc w identyfikacji potencjalnych zagrożeń dla organizacji, dzięki czemu zespoły mogą opracować strategie ochronne.
Ankiety dotyczące kultury organizacyjnej
Odkryj, co motywuje Twój personel. Zanurz się w wartości, zachowania i postawy, które napędzają kulturę pracy i środowisko Twojej organizacji.
Ankiety Oceny Przywództwa
Dowiedz się, jak skuteczni są Twoi liderzy biznesowi w inspirowaniu i motywowaniu pracowników do osiągania doskonałych wyników.
Ankiety zaangażowania pracowników
„Zmierz, jak zmotywowani i oddani są Twoi pracownicy, oraz czy czują się jak u siebie w domu.”
Ankiety Etyki Korporacyjnej
Oceń, jak twój zespół ocenia etyczne procesy i polityki firmy.
Ankiety dotyczące zarządzania zmianami
Uzyskaj informacje na temat postaw pracowników wobec zmian organizacyjnych oraz ich gotowości do zmian, instalując odpowiednie środki, jeśli to konieczne.
Ankiety dotyczące komunikacji wewnętrznej
Ustal, czy wewnętrzne procesy komunikacyjne i narzędzia w Twojej organizacji informują, angażują i dostosowują pracowników do szerszych celów korporacyjnych.
Ankiety dotyczące świadczeń pracowniczych
Zwiększ wskaźniki retencji pracowników, oceniając, czy Twój zespół jest zadowolony z istniejącego pakietu świadczeń pracowniczych i dostosowując go w razie potrzeby.
Ankiety dotyczące społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR)
Dowiedz się, jak zarówno wewnętrzni, jak i zewnętrzni interesariusze postrzegają zaangażowanie Twojej organizacji w jej cele społeczne i środowiskowe.
Ankiety oceniające zarząd
Oceń, jak skutecznie rada dyrektorów Twojej organizacji wykonuje swoje obowiązki, zwłaszcza te związane z zarządzaniem, zgodnością z przepisami i wynikami finansowymi.
Ankiety zgodności
Zbadaj, jak dobrze Twoi pracownicy rozumieją kwestie zgodności i regulacji.
Ankiety Wyjściowe Pracowników
Zbierz informacje od odchodzących pracowników, aby odkryć powody, dla których członkowie zespołu odchodzą oraz zidentyfikować obszary do poprawy w organizacji.
Ankiety dotyczące różnorodności i włączenia
Sprawdź, czy pracownicy na wszystkich poziomach czują się doceniani i szanowani, oraz zidentyfikuj obszary do poprawy.
Ankiety dotyczące bezpieczeństwa w miejscu pracy
Starać się stworzyć fizycznie i psychologicznie bezpieczne miejsce pracy, zbierając opinie na temat tego, jak pracownicy czują się w swoim środowisku pracy.
Ankiety dotyczące wdrażania technologii
„Zidentyfikuj wyzwania, przed którymi stają pracownicy w obsłudze i adaptacji nowych technologii, i wdrażaj programy szkoleniowe oraz sesje, jeśli to konieczne.”
Ankiety oceny dostawców
Ustal, czy obecni partnerzy biznesowi i dostawcy firmy spełniają standardy jakości.Najlepsze pytania w ankiecie korporacyjnej
TPL_MODULE_ACCORDION_TITLE_2
- Czy lubisz pracować ze swoimi współpracownikami?
- Czy czujesz, że Twoja praca ma sens i wpływ?
- Czy czujesz się komfortowo, udzielając informacji zwrotnej swojemu bezpośredniemu przełożonemu?
- Czy czujesz się upoważniony do podejmowania decyzji w swojej roli?
- Na ile inkluzywna wydaje Ci się kultura firmy?
- Czy zostałeś poinformowany o ostatnich zmianach organizacyjnych?
- Oceń, jak dobrze rozumiesz ostatnie zmiany w całej firmie.
- Czy czujesz się usatysfakcjonowany sposobem ogłoszenia i wdrożenia ostatnich zmian?
- Jak ostatnie zmiany wpłynęły na twoją pracę i pracę twojego zespołu?
- Czy otrzymałeś odpowiednie szkolenie, aby poradzić sobie z ostatnimi zmianami?
- Jak bardzo jesteś zadowolony ze swojego obecnego pakietu wynagrodzeń?
- Które korzyści z obecnego pakietu wynagrodzeń cenisz sobie najbardziej?
- Który aspekt twojego pakietu wynagrodzeń można by poprawić i w jaki sposób?
- Czy są jakieś aspekty twojego pakietu wynagrodzeń, które wolałbyś usunąć?
- Jakie masz odczucia względem obecnej polityki firmy dotyczącej premii i zachęt?
- Jakie czynniki wpłynęły na Twoją decyzję o odejściu z firmy?
- Czy jest coś, co firma mogła zrobić inaczej, aby wpłynąć na Twoją obecną decyzję?
- Czy byłeś zadowolony z pakietu wynagrodzeń i świadczeń?
- Czy czujesz, że byłeś sprawiedliwie wynagradzany?
- Czy masz jakieś sugestie, które mogą pomóc uczynić firmę lepszym miejscem?
Example corporate survey template
The corporate survey template is tailored to accumulate feedback from companies regarding their experience with another company's products or services, gauging satisfaction levels.
It also aims to uncover areas that require improvement and solicits overall recommendations, offering a comprehensive understanding of the business interaction.
Template tags
Wskazówki dotyczące ulepszania ankiet firmowych
2. Eksperymentuj z formatami: Urozmaicaj, używając różnych pytań otwartych, wielokrotnego wyboru i pytań w formie skali ocen.
3. Podziel się wynikami poprzez odpowiedź follow-up: Przekaż wyniki ankiety wszystkim uczestnikom i określ, w jaki sposób Twoja organizacja uwzględni ich opinię.