Enquêtes d'entreprise
Surveillez tous les aspects de votre organisation en utilisant des enquêtes d'entreprise efficaces. De la satisfaction des clients à la gestion des employés et des parties prenantes, les enquêtes d'entreprise peuvent aider les organisations à enquêter efficacement sur tous les aspects de la gestion d'une entreprise et à mettre en œuvre les changements en conséquence.
Autonomiser les décisions basées sur les données
Consolider les retours exploitables
Améliorer les relations avec les parties prenantes clés
Qu'est-ce que les enquêtes d'entreprise ?
Les sondages d'entreprise sont des outils de recherche utilisés par les entreprises pour recueillir des retours et des insights structurés auprès des parties prenantes clés telles que les clients, les employés ou les marchés potentiels. Ils incluent un mélange de questions ouvertes et fermées couvrant à la fois des aspects qualitatifs et quantitatifs.
Avantages des enquêtes d'entreprise
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Les cadres supérieurs peuvent utiliser les données des enquêtes d'entreprise pour prendre des décisions stratégiques qui alignent l'entreprise sur les demandes et les opportunités du marché.
Les équipes marketing peuvent utiliser les informations précieuses tirées de ces enquêtes d'entreprise pour créer des stratégies marketing affinées qui non seulement s'alignent avec le public cible de l'entreprise, mais offrent également de bons résultats.
Les marques peuvent utiliser des enquêtes d'entreprise pour collecter des données sur les préférences des clients et les tendances du secteur.
Les retours d'information des enquêtes d'entreprise peuvent aider les entreprises à optimiser leurs stratégies de vente, ce qui conduit à une meilleure engagement des clients et à des taux de conversion plus élevés.
Les perspectives de l'enquête peuvent aider à renforcer les processus de service client de l'entreprise, ce qui entraîne une augmentation de la satisfaction et de la fidélité des clients.
Les retours des employés aident les équipes RH à mesurer l'engagement, à identifier les domaines à améliorer et à augmenter les taux de rétention.
Les données et les informations issues des enquêtes d'entreprise peuvent identifier des besoins de formation spécifiques et aider les entreprises à mettre en œuvre des programmes pertinents.
Les enquêtes d'entreprise peuvent aider les dirigeants à déterminer si les employés apprécient la culture de l'entreprise et à apporter des ajustements en conséquence.
Les retours d'enquête peuvent clarifier comment les clients et les parties prenantes pertinentes naviguent sur le site web de l'organisation, fournissant des insights sur la manière dont la conception et la fonctionnalité peuvent être améliorées.
Analyser les données d'enquête d'entreprise peut aider à identifier les risques potentiels pour l'organisation, afin que les équipes puissent formuler des stratégies de protection.
Enquêtes sur la culture organisationnelle
Découvrez ce qui motive votre personnel. Plongez profondément dans les valeurs, les comportements et les attitudes qui animent la culture et l'environnement de travail de votre organisation.Enquêtes d'Évaluation du Leadership
Découvrez à quel point vos leaders d'entreprise sont efficaces pour inspirer et motiver vos employés à obtenir d'excellents résultats.Enquêtes d'Engagement des Employés
Mesurez à quel point votre personnel est motivé et dévoué, et s'ils se sentent à l'aise.Enquêtes sur l'éthique des entreprises
Évaluez ce que votre équipe pense des processus et des politiques éthiques de l’entreprise.Enquêtes sur la gestion du changement
Gleaner les attitudes des employés à l'égard du changement organisationnel et leur préparation à celui-ci, en installant des mesures pertinentes si nécessaire.Enquêtes de Communication Interne
Déterminez si les processus et outils de communication interne de votre organisation tiennent les employés informés, engagés et alignés sur les objectifs d'entreprise plus larges.Enquêtes sur les avantages sociaux des employés
Augmentez les taux de rétention des employés en évaluant si votre équipe est satisfaite du package d'avantages existant, et apportez les ajustements nécessaires.Enquêtes sur la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE)
Découvrez comment les parties prenantes internes et externes perçoivent l'engagement de votre organisation envers ses objectifs sociaux et environnementaux.Enquêtes d'Évaluation du Conseil
Évaluez l'efficacité avec laquelle le conseil d'administration de votre organisation s'acquitte de ses fonctions, en particulier celles liées à la gouvernance, à la conformité réglementaire et à la performance financière.Enquêtes de conformité
Enquêtez sur la compréhension de vos employés concernant les problèmes de conformité et de réglementation.Enquêtes de sortie des employés
Rassemblez des informations auprès des employés quittant l'entreprise pour découvrir les raisons de leur départ et identifier les domaines d'amélioration organisationnelle.Enquêtes sur la Diversité et l'Inclusion
Déterminez si les employés à tous les niveaux se sentent valorisés et respectés, et identifiez les domaines à améliorer.Enquêtes sur la Sécurité au Travail
S'efforcer de créer un environnement de travail physiquement et psychologiquement sûr en recueillant des retours sur la perception des employés concernant leur expérience de travail.Enquêtes sur l'adoption des technologies
Identifier les défis rencontrés par les employés dans l’exploitation et l’adaptation aux nouvelles technologies, et mettre en œuvre des programmes de formation et des sessions, si nécessaire.Enquêtes d'évaluation des fournisseurs
Vérifiez si les partenaires commerciaux et les fournisseurs actuels de l'entreprise respectent les normes de qualité.Les meilleures questions de sondage d'entreprise
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- Aimez-vous travailler avec vos collègues?
- Avez-vous le sentiment que votre travail est significatif et impactant?
- Vous sentez-vous à l'aise pour donner des retours à votre superviseur immédiat?
- Vous sentez-vous habilité à prendre des décisions dans votre rôle?
- Quelle est votre perception de l'inclusivité de la culture de l'entreprise?
- Avez-vous été informé des récents changements organisationnels?
- Évaluez votre compréhension des changements récents à l’échelle de l’entreprise.
- Êtes-vous satisfait de la manière dont les changements récents ont été annoncés et mis en œuvre?
- Comment les changements récents ont-ils affecté votre travail et celui de votre équipe?
- Avez-vous reçu une formation adéquate pour faire face aux récents changements?
- À quel point êtes-vous satisfait de votre package de rémunération actuel ?
- Quels avantages de votre package de rémunération actuel appréciez-vous le plus ?
- Quel aspect de votre package de rémunération pourrait être amélioré, et comment ?
- Y a-t-il des aspects de votre package de rémunération que vous préféreriez voir supprimés ?
- Que pensez-vous des politiques actuelles de bonus et d'incitations de l'entreprise ?
- Quels facteurs ont influencé votre décision de quitter l'entreprise?
- Y a-t-il quelque chose que l'entreprise aurait pu faire différemment pour influencer votre décision actuelle?
- Étiez-vous satisfait de votre rémunération et de votre package d'avantages sociaux?
- Pensez-vous avoir été rémunéré équitablement?
- Avez-vous des suggestions pour aider à faire de l'entreprise un meilleur endroit?
Example corporate survey template
The corporate survey template is tailored to accumulate feedback from companies regarding their experience with another company's products or services, gauging satisfaction levels.
It also aims to uncover areas that require improvement and solicits overall recommendations, offering a comprehensive understanding of the business interaction.
Template tags
Astuces pour améliorer vos enquêtes d'entreprise
2. Jouez avec les formats : Variez les formats en utilisant une variété de questions ouvertes, à choix multiples et sous forme d'échelle de notation.
3. Partagez les résultats par une réponse de suivi : Communiquez les résultats du sondage à tous les participants impliqués et spécifiez comment votre organisation intégrera leurs retours.