「企業調査」
効果的な企業調査を利用して、組織のすべての側面に注意を払ってください。顧客満足度から従業員や利害関係者の管理に至るまで、企業調査はビジネス運営のすべての側面を効果的に調査し、必要に応じて変更を実施するのに役立ちます。
データ駆動型の意思決定を支援
「実行可能なフィードバックの統合」
「重要ステークホルダーとの関係の改善」
「*企業調査*とは何ですか？」
「企業調査は、顧客、従業員、潜在市場などの主要な利害関係者から構造化されたフィードバックや洞察を収集するために企業が使用する研究ツールです。それには、定性的および定量的な側面をカバーする、自由回答形式と選択回答形式の質問が混在しています。」
企業調査の利点
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シニアビジネスリーダーは、企業調査データを利用して、市場の需要と機会に調和する戦略的な意思決定を行うことができます。
マーケティングチームは、これらの企業調査から得られた貴重な洞察を活用して、会社のターゲットオーディエンスに合致するだけでなく、優れた成果をもたらす洗練されたマーケティング戦略を策定することができます。
「ブランドは企業調査を使用して、顧客の好みや業界の動向に関するデータを収集することができます。」
企業調査からのフィードバックは、顧客エンゲージメントとコンバージョン率を向上させるための販売戦略を最適化するのに役立ちます。
「調査の洞察は、会社のカスタマーサービスプロセスを強化するのに役立ち、顧客満足度と忠誠度の向上につながります。」
「社員からのフィードバックは、HRチームがエンゲージメントを測定し、改善点を特定し、定着率を向上させるのに役立ちます。」
「企業調査から得られるデータと洞察は、具体的なトレーニングニーズを明らかにし、企業が関連プログラムを実施するのに役立ちます。」
企業の調査は、ビジネスリーダーが従業員が会社の文化を楽しんでいるかどうかを判断し、それに応じて調整を行うのに役立ちます。
アンケートのフィードバックは、顧客や関連するステークホルダーが組織のウェブサイトをどのようにナビゲートするかを明確にし、デザインと機能性をどのように改善できるかについての洞察を提供します。
「企業の調査データを分析することで、組織に潜在するリスクを特定し、チームが保護戦略を立てられるようになります。」
「組織文化調査」
「従業員のモチベーションを探ろう。組織の働き文化と環境を形作る価値観、行動、態度を深く掘り下げて理解しよう。」
「リーダーシップ評価調査」
お客様のビジネスリーダーが従業員に素晴らしい成果をもたらすためにどれほど効果的にインスピレーションを与え、モチベーションを高めているかを見つけてください。
「従業員エンゲージメント調査」
「あなたのスタッフがどれほどモチベーションと献身を持っているか、そして彼らが自宅のように感じているかどうかを測定してください。」
「企業倫理調査」
チームが会社の倫理的なプロセスと方針についてどのように感じているか評価してください。
チェンジマネジメント調査
組織変革に対する従業員の態度とその準備状況を把握し、必要に応じて適切な対策を講じる。
内部コミュニケーションアンケート
「組織内のコミュニケーションプロセスとツールが、従業員に情報を提供し、彼らをエンゲージし、広範な企業目標に整合させているかどうかを判断する。」
「従業員福利厚生調査」
現行の従業員福利厚生パッケージにチームが満足しているかどうかを評価し、それに応じて調整を行うことで、従業員の保持率を向上させます。
「コーポレート・ソーシャル・レスポンシビリティ（CSR）調査」
内部および外部のステークホルダーが、あなたの組織の社会的および環境的マイルストーンへのコミットメントをどのように認識しているかを発見してください。
「ボード評価調査」
「あなたの組織の取締役会が、特にガバナンス、規制遵守、および財務パフォーマンスに関連する職務をどれほど効果的に遂行しているかを評価してください。」
コンプライアンス調査
従業員がコンプライアンスと規制に関する問題をどれだけ理解しているかを調査してください。
「従業員退社アンケート」
「退職する従業員から洞察を集め、チームメンバーが離れる理由を明らかにし、組織の改善点を特定する。」
「多様性と包括性の調査」
「社員全員が価値を感じ、尊重されているかどうかを確認し、改善の余地がある分野を特定する。」
「職場の安全調査」
社員が勤務体験についてどのように感じているかのフィードバックを集め、身体的および心理的に安全な職場を作るよう努める。
「技術採用の調査」
従業員が新しい技術の運用と適応に直面する課題を明確にし、必要に応じてトレーニングプログラムやセッションを実施します。
サプライヤー評価調査
会社の既存のビジネスパートナーとベンダーが品質基準を満たしているか確認する。「最高の企業アンケート質問」
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- 同僚と一緒に働くことを楽しんでいますか？
- あなたの仕事が意味があり、影響力があると感じますか？
- 直属の上司にフィードバックを提供することに抵抗はありませんか？
- 自分の役割で決定を下すことに自信を持っていますか？
- 会社の文化をどの程度包括的だと感じますか？
- 最近の組織変更について通知されましたか？
- 最近の全社的な変更をどれだけ理解していますかを評価してください。
- 最近の変更を告知および実施された方法に満足していますか？
- 最近の変更があなた自身およびあなたのチームの仕事にどのように影響しましたか？
- 最近の変更に対応するための十分なトレーニングを受けましたか？
- 現在の報酬パッケージにどの程度満足していますか？
- 現在の報酬パッケージの中で最も価値があると思う福利厚生はどれですか？
- 報酬パッケージのどの部分を改善できると思いますか、それはどのようにして改善されるべきですか？
- 報酬パッケージの中で取り除いてほしい部分はありますか？
- 会社の現在のボーナスやインセンティブの方針についてどう思いますか？
- 会社を辞める決断に影響を与えた要因は何ですか？
- 現在の決断に影響を与えるために、会社が何か違うことをすることはできましたか？
- あなたの報酬と福利厚生のパッケージに満足していましたか？
- 公平に報酬を受け取っていると感じましたか？
- 会社をより良い場所にするための提案はありますか？
Example corporate survey template
The corporate survey template is tailored to accumulate feedback from companies regarding their experience with another company's products or services, gauging satisfaction levels.
It also aims to uncover areas that require improvement and solicits overall recommendations, offering a comprehensive understanding of the business interaction.
Template tags
「企業アンケートを改善するためのヒント」
2. フォーマットを工夫する: 自由回答形式、複数選択形式、評価スケール形式など、さまざまな形式を組み合わせてみましょう。
3. フォローアップで結果を共有する: アンケート結果をすべての参加者に伝え、組織がそのフィードバックをどのように反映させるかを具体的に明示しましょう。