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同理心對待患者並建立有意義的關係

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通过個人調查,您可以深入了解患者生活的各個方面,包括他們的醫療史、生活習慣、文化背景和社會支持系統。揭示有價值的信息,發現溝通偏好,並最終培養信任的患者-醫療提供者關係。
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沒有兩個病人是一樣的。透過提出正確的問題,您可以讓他們表達對其醫療體驗的關注。透過針對性調查傾聽您的病人,識別您機構需改進的領域,並相應地採取行動。
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