非營利調查
最好的見解通常來自積極、充滿激情的參與者，這對於非營利組織來說尤其如此。借助LimeSurvey，您可以賦予捐助者和志願者——那些不遺餘力提升和支持他人的人——提供寶貴的反饋和見解。
與願景和使命一致
「具影響力的報導」
「利害關係人參與」
非營利調查的優勢
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組織可以使用調查來研究其計劃的效能和相關性，並制定未來的方案以更好地滿足社區需求。
募款團隊可以收集捐款者滿意度和偏好方面的見解，並調整通信和參與策略，以提升這些指標。
志工協調人員可以利用調查反饋來改善志工體驗的質量。
高管和董事會成員可以利用調查數據來制定戰略規劃，並確保計劃符合利益相關者的期望和使命目標。
組織可以利用調查見解來制定倡導策略。
行銷和通信專家可以分析調查數據以改進信息傳遞和外展戰略，增強公眾參與和意識。
非營利組織可以使用問卷調查來衡量其活動在社區內的具體影響，並據此進行改進。
項目經理可以使用調查反饋來調整和改進教育材料和計劃。
非營利組織領導者可以使用調查來更好地了解各種利益相關者的需求和看法，促進更牢固的關係和更高的參與度。
募款策略師可以分析捐助者的回饋，以改進募款方法、活動設計和捐助者感謝方式。
「志工反饋調查」
收集志願者關於他們經驗的回饋意見，包括培訓的有效性、支持以及整體志願者管理系統。
受益人滿意度調查
評估服務和項目對受益人的影響，並確定可以採取哪些措施來更好地為他們提供服務。
「社區需求評估調查」
衡量您的非營利組織的計劃對於其旨在服務和受益的社區的影響程度，並確定是否在感知需求和實際需求之間存在錯配。
「策略規劃調查問卷」
從各方利益相關者收集意見以提供戰略規劃過程的信息，使組織目標與社區需求保持一致。
活動評估調查
收集來賓的反饋以確定活動的有效性，並找出需要改進的地方。
「計劃評估調查」
「評估非營利組織提供的特定項目或服務的效用和影響，收集數據以告知未來的項目。」
「募款活動調查」
評估籌款活動的成功，並識別需要改進的領域。
「工作人員滿意度調查」
深入了解非營利組織員工的想法、他們的工作滿意度，以及對工作各方面的回饋。
「捐贈者滿意度調查」
「判斷捐贈者的滿意度和參與度，並更好地了解他們的動機和偏好。」
「會員滿意度調查」
基於會員制的非營利組織可以了解會員對組織提供的福利、活動和整體價值的滿意度。
董事會成員參與度調查
瞭解您的董事會成員參與和投入組織的程度，並收集他們對於非營利組織方向和治理的看法資訊。
非營利品牌知名度調查
「測量非營利組織品牌、使命和活動在一般公眾和目標群體中的知名度和認可度。」
「持份者感知調查」
「從所有關鍵利益相關者，包括捐助者、志願者、受益人和社區合作伙伴，收集反饋意見，以了解他們對貴組織的計劃和努力的看法。」
「倡議活動有效性調查」
評估倡導活動的影響和效益。最佳非營利組織調查問題
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- 在1到10的範圍內，您對於捐款給我們組織的整體體驗有多滿意?
- 是什麼動力驅使您進行捐款?
- 捐款的過程有多容易?
- 您覺得我們提供的組織資訊是否清晰且具信息量?
- 您將來有多大可能會再次捐款給我們組織?
- 在 1 到 10 的範圍內，您對在該機構工作的整體體驗有多滿意？
- 您覺得您的工作與該機構的使命和價值觀有多符合？
- 您覺得您的同事和主管有給予您重視和感謝嗎？
- 您如何評價該機構內部的溝通？
- 您覺得您的貢獻有被機構承認和認可嗎？
- 在 1 到 10 的範圍內，您對作為我們組織成員的整體經驗有多滿意？
- 是什麼促使您加入我們？
- 您是否覺得我們的組織達到了您作為成員的期望？
- 您對所收到的福利和津貼有多滿意？
- 您會如何評價我們與您之間關於成員更新、活動和機會的溝通？
- 您有參與我們最近的募捐活動嗎？
- 是什麼促使您捐款給這個募捐活動？
- 您對我們機構關於募捐活動的溝通滿意度如何？
- 您覺得募捐活動的材料（例如，電子郵件、社交媒體貼文、網站內容）資訊豐富且有吸引力嗎？
- 您在捐款過程中有遇到任何問題或挑戰嗎？如果有，請提供描述。
「您知道我們最新的倡導活動嗎？
- 您有參與或接觸過任何與這個活動相關的資料或內容（例如：社交媒體發文、電子郵件、網站內容）嗎？
- 您如何評價活動中使用的信息的清晰度和有效性？
- 這個活動是否有效地傳達了它旨在解決的問題或原因？
- 這個倡導活動是否激勵您採取任何行動？」
Example nonprofit survey template
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
Template tags
「提升非營利組織調查問卷的技巧」
2. 在調查中建立無障礙設計： 確保你的調查對所有受訪者都是無障礙的，包括有殘疾的受訪者。使用可訪問的格式，提供替代的回應選項（例如，視障人士的語音回應），並確保與輔助技術的兼容性。
3. 跟進受訪者： 通過在調查後分享你將採取的跟進行動，讓受訪者感受到他們的反饋意見被重視。