「醫療調查」
「您是否想在醫療領域收集有價值的見解和反饋？LimeSurvey 在此為您提供我們的調查創建工具。有了 LimeSurvey，您可以設計有效的醫療調查，以評估患者滿意度、了解醫療趨勢和評估醫療服務。無論是醫院、診所還是醫療提供者，LimeSurvey 都能提供所需的資源，幫助您創建、分發並收集來自您醫療社群的反饋。」
「提高照護品質」
提升溝通及參與度
衡量病人滿意度
醫療調查的優點
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「管理者可以收集和分析調查數據，以改進戰略規劃，確保決策符合患者和醫療提供者的期望。」
醫療專業人士可以使用調查見解來評估和改善患者護理流程。
「組織可以使用調查來評估病人的經驗和滿意度，實施變更以改進整體護理質量。」
診所和醫院可能會尋求患者的回饋意見，以改進治療策略，適應他們的偏好和需求，以改善患者的治療效果。
「研究人員、臨床醫師和病患可以收集數據用于研究，促進醫療實踐的進步、臨床試驗和醫學研究的發展。」
「醫院和診所可以蒐集反饋以升級醫療基礎設施，確保其支持患者和工作人員的需求。」
通過有針對性的調查，患者關係團隊可以測量患者的參與度和滿意度，從而形成培養信任和支持醫療設施的計劃。
IT 員工可以利用調查洞見來評估和改進醫院、診所和醫療實踐的技術基礎設施和支援服務。
高層領導可以收集見解來評估臨床流程的有效性，識別優化運營、縮短等待時間和改善病人結果的機會。
人力資源協調員和部門主管可以利用調查反饋來促進醫療團隊之間的協作和溝通，推動協調的護理服務和以病人為中心的方法。
病人滿意度調查
評估病患對其照護的滿意度，包括其治療、與醫療提供者的溝通以及整體醫院或診所的體驗方面。
「臨床結果調查」
衡量臨床治療的結果，評估干預措施和患者健康改善的效果。醫療提供者回饋調查：收集醫生、護士和其他醫療人員對其工作環境、工作滿意度以及所提供的護理質量的回饋。
患者體驗問卷調查
深入探討病人在醫療系統中的整體經歷，從預約時間安排到治療與後續護理。
「員工敬業度調查」
評估醫療從業人員的參與度和士氣，這可以影響病患護理和組織效能。
「健康風險評估調查」
根據生活方式、遺傳和其他因素識別患者的健康風險，以指導預防性護理和干預措施。
健康服務評估調查
評估醫療機構所提供的各種健康服務和計劃的有效性、可及性和效率。
遠距醫療滿意度調查
隨著遠端醫療的興起，這些調查評估患者和提供者對虛擬醫療服務的滿意度。
「心理健康服務調查」
評估心理健康服務和計劃的有效性及可及性，收集病患和提供者的反饋。
“保險與賬單調查”
「收集病人對保險流程、帳單和財務方面的醫療體驗反饋。」
“生活品質調查”
衡量醫療服務對病患整體生活品質的影響，特別是在慢性病管理方面。
「出院後調查」
「收集病患從醫院或診所出院後的反饋。」
「藥房服務調查」
評估患者對藥房服務的體驗，包括藥物諮詢、等待時間和客戶服務。最佳的醫療保健調查問題
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- 您對本機構提供的醫療服務品質有多滿意？
- 您會推薦我們的醫療機構給他人嗎？
- 您如何評價作為我機構患者的整體經驗？
- 您覺得我們的醫療提供者在滿足您的醫療需求方面做得有多有效？
- 您有什麼建議的改進措施來提高本機構提供的醫療和服務質量？
- 您對我們與患者/看護者之間的溝通和互動滿意度如何？
- 您會推薦我們的醫療機構給需要醫療護理的其他人嗎？
- 您如何評價我們提供給患者的整體護理環境？
- 您認為我們的機構在支持患者的整體健康方面做得如何？
- 您希望我們的機構提供哪些改進或額外服務，以更好地支持患者及其家人？
- 您對我們醫療機構所提供的服務和治療選擇有多熟悉？
- 影響您選擇我們醫院/診所來滿足您的醫療需求的因素是什麼？
- 您如何看待我們醫療服務的質量與其他機構相比？
- 您對醫療保健方面有哪些新興趨勢或發展感興趣？
- 您希望我們的醫療服務中加入哪些額外的服務或治療體驗？
- 您對我們醫療機構的帳單和保險流程的清晰度和透明度有多滿意？
- 您有沒有遇到任何理解我們機構的保險覆蓋範圍或醫療帳單的挑戰或困難？
- 您如何評價我們帳單和保險人員在解決您的查詢或疑慮方面的反應？
- 您有什麼建議可以提高我們保險和帳單服務的效率和效果？
- 您覺得我們機構在幫助患者處理保險索賠和帳單問題方面做得如何？
Example healthcare survey template
This healthcare survey template covers an array of topics including the overall patient experience, the specific department or service visited, and the quality of care provided.
It also solicits patient feedback on their involvement in decision-making, their likelihood of recommending the service, along with their suggestions for improvement and any additional comments.
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提升醫療問卷調查品質的小技巧
2. 將調查數據與醫院或診所的信息系統整合： 將你的調查工具與病人信息系統連接，以便分析反饋意見與醫療歷史、治療結果或病人滿意度分數。
3. 個性化調查內容： 針對不同的病人人口統計或醫學專業訂製調查問題，以收集更相關和可行的反饋意見。