Encuestas sin fines de lucro
Las mejores ideas suelen venir de participantes activos y apasionados, y esto no podría ser más cierto para las organizaciones sin fines de lucro. Con LimeSurvey, puedes empoderar a los donantes y voluntarios – las personas que hacen todo lo posible por elevar y apoyar a los demás – para que proporcionen comentarios e ideas invaluables sobre su trabajo.
Alineación con la visión y misión
Informes impactantes
Compromiso de las partes interesadas
¿Qué son las encuestas sin fines de lucro?
Las encuestas sin fines de lucro son cuestionarios, encuestas y formularios utilizados por organizaciones sin fines de lucro y no gubernamentales para recopilar información, comentarios u opiniones de una amplia gama de partes interesadas, incluidos donantes, voluntarios y clientes.
Ventajas de las encuestas sin fines de lucro
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Las organizaciones pueden usar encuestas para estudiar la efectividad y relevancia de sus programas, y moldear futuras ofertas para adaptarse mejor a las necesidades de la comunidad.
Los equipos de recaudación de fondos pueden recopilar información sobre las tasas de satisfacción de los donantes y sus preferencias, y ajustar las estrategias de comunicación y participación para mejorar estas métricas.
Los coordinadores de voluntarios pueden usar la retroalimentación de encuestas para mejorar la calidad de la experiencia de los voluntarios.
Los ejecutivos y miembros de la junta pueden aprovechar los datos de encuestas para informar la planificación estratégica y asegurar programas que se alineen con las expectativas de los interesados y los objetivos de la misión.
Las organizaciones pueden utilizar los conocimientos de las encuestas para dar forma a las estrategias de defensa.
Especialistas en marketing y comunicaciones pueden analizar datos de encuestas para refinar los mensajes y las estrategias de divulgación, mejorando la participación y la concienciación del público.
Las organizaciones sin fines de lucro pueden usar encuestas para medir los efectos tangibles de sus actividades dentro de la comunidad y realizar mejoras en consecuencia.
Los gestores de programas pueden utilizar la retroalimentación de las encuestas para ajustar y mejorar los materiales educativos y los programas.
Los líderes de organizaciones sin fines de lucro pueden usar encuestas para obtener una mejor comprensión de las necesidades y percepciones de diversos grupos de interés, fomentando relaciones más sólidas y mayor compromiso.
Estratégas de recaudación de fondos pueden analizar el feedback de los donantes para mejorar los enfoques de recaudación de fondos, los diseños de campañas y los métodos de agradecimiento a los donantes.
Encuestas de Retroalimentación para Voluntarios
Recopilar comentarios de los voluntarios sobre sus experiencias, incluyendo la efectividad de la capacitación, el apoyo y el sistema general de gestión de voluntarios.
Encuestas de satisfacción de beneficiarios
Evaluar el impacto de los servicios y programas en los beneficiarios, y determinar qué se podría hacer para servirles mejor.
Encuestas de Evaluación de Necesidades de la Comunidad
Mide cuán impactantes han sido las iniciativas de tu organización sin fines de lucro para la comunidad que pretenden servir y beneficiar, y determina si ha habido una discrepancia entre las necesidades percibidas y las necesidades reales.
Encuestas de Planificación Estratégica
Recopilar información de diversas partes interesadas para informar el proceso de planificación estratégica, alineando los objetivos organizacionales con las necesidades de la comunidad.
Encuestas de Evaluación de Eventos
Reúna comentarios de los invitados para determinar la efectividad del evento y detectar áreas de mejora.
Encuestas de Evaluación de Programas
Evaluar la efectividad e impacto de programas o servicios específicos ofrecidos por la organización sin fines de lucro, recopilando datos para informar futuros programas.
Encuestas de Campaña de Recaudación de Fondos
Evaluar el éxito de las campañas de recaudación de fondos, e identificar áreas de mejora.
Encuestas de Satisfacción del Personal
Obtén información sobre los pensamientos de los miembros del personal de organizaciones sin fines de lucro, su satisfacción laboral y comentarios sobre varios aspectos de su trabajo.
Encuestas de Satisfacción del Donante
Determine qué tan satisfechos y comprometidos están los donantes, y obtén una mejor comprensión de sus motivaciones y preferencias.
Encuestas de Satisfacción de Membresía
Las organizaciones sin fines de lucro basadas en membresía pueden descubrir la satisfacción de los miembros con los beneficios, actividades y el valor general proporcionado por la organización.
Encuestas de participación de los miembros de la junta
Descubre cuán comprometidos e involucrados están los miembros de tu junta con la organización y recopila información sobre sus perspectivas en cuanto a la dirección y gobernanza de la entidad sin fines de lucro.
Encuestas de conocimiento de marca sin fines de lucro
Medir la conciencia y el reconocimiento de la marca, misión y actividades de la organización sin fines de lucro entre el público en general y los grupos objetivo.
Encuestas de Percepción de Partes Interesadas
Recopila comentarios de todos los actores clave, incluidos donantes, voluntarios, beneficiarios y socios comunitarios, para descubrir su percepción sobre los programas y esfuerzos de tu organización.
Encuestas de Efectividad de Campañas de Incidencia
Determine el impacto y la efectividad de las campañas de defensa.Las mejores preguntas para encuestas sin fines de lucro
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- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia general al donar a nuestra organización?
- ¿Qué le motivó a hacer una donación?
¿Qué tan fácil fue hacer una donación?
- ¿Encontró clara e informativa la información proporcionada sobre nuestra organización?
- ¿Qué tan probable es que done a nuestra organización en el futuro?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia general trabajando en la organización?
- ¿Cómo sientes que tu trabajo se alinea con la misión y los valores de la organización?
- ¿Te sientes valorado y apreciado por tus colegas y supervisores?
- ¿Cómo calificarías la comunicación dentro de la organización?
- ¿Consideras que tus contribuciones son reconocidas y valoradas por la organización?
- En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia general como miembro de nuestra organización?
- ¿Qué te motivó a unirte a nosotros?
- ¿Sientes que nuestra organización cumple con tus expectativas como miembro?
- ¿Qué tan satisfecho estás con los beneficios y ventajas que recibes?
- ¿Cómo calificarías la comunicación que recibes de nosotros con respecto a las actualizaciones de membresía, eventos y oportunidades?
- ¿Contribuiste a nuestra última campaña de recaudación de fondos?
- ¿Qué te motivó a donar a esta campaña de recaudación de fondos?
- ¿Qué tan satisfecho(a) estabas con la comunicación que recibiste de nuestra organización respecto a la campaña de recaudación de fondos?
- ¿Encontraste los materiales de la campaña de recaudación de fondos (por ejemplo, correos electrónicos, publicaciones en redes sociales, contenido del sitio web) informativos y atractivos?
- ¿Tuviste algún problema o desafío al realizar tu donación? Si es así, por favor proporciona una descripción.
¿Estabas al tanto de nuestra última campaña de defensa?
- ¿Interactuaste con algún material o contenido relacionado con la campaña (por ejemplo, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos, contenido del sitio web)?
- ¿Cómo calificarías la claridad y efectividad del mensaje utilizado en la campaña?
- ¿Crees que la campaña comunicó de manera efectiva el problema o causa que pretendía abordar?
- ¿Te motivó la campaña a tomar alguna acción?
Example nonprofit survey template
The volunteer survey template collects feedback from volunteers concerning their experience with the organization, touching on elements like role fulfillment and time commitment.
The template also asks for opinions about training and encourages suggestions for improvement.
Template tags
Consejos para mejorar tus encuestas sin fines de lucro
2. Incorpora accesibilidad en tu encuesta: Asegúrate de que tu encuesta sea accesible para todos los encuestados, incluidas las personas con discapacidades. Usa formatos accesibles y proporciona opciones alternativas de respuesta (por ejemplo, respuesta por voz para personas con discapacidad visual), y asegúrate de la compatibilidad con tecnologías de asistencia.
3. Hacer seguimiento con los encuestados: Muestra a los encuestados que sus comentarios son valorados compartiendo más información sobre tus acciones de seguimiento después de la encuesta.