Mẫu khảo sát này giúp bạn ghi lại phản hồi của khách hàng về hiệu quả của lực lượng giải quyết vấn đề của bạn, xác định bất kỳ điểm yếu nào và thúc đẩy cải thiện tổng thể.
Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng và hiểu cách mở khóa trải nghiệm dịch vụ vượt trội với công cụ này.
Với trình tạo mẫu của LimeSurvey, việc tạo ra khảo sát hoàn hảo để đánh giá phương pháp giải quyết vấn đề của khách hàng và tác động của chúng trở nên đơn giản và chính xác.